隱私權政策
本政策適用於 cosPIF 官網、諮詢表單及受邀使用的平台。個人資料指可直接或間接識別自然人的資料；公司資料或產品資料如含有這類內容，也適用本政策。營運者為 cosPIF（以下稱「我們」）。個人資料聯絡管道為官網諮詢表單。修訂日期：2026 年 10 月 1 日，自公告日起適用。
第一條 諮詢表單個人資料蒐集告知
一、蒐集者
蒐集者為 cosPIF。個人資料聯絡管道為官網諮詢表單，請選擇「一般諮詢（含客服與個資請求）」。修訂日期：2026 年 10 月 1 日，自公告日起適用。
二、蒐集目的
回覆您提出的 PIF 準備詢問或一般諮詢，包括客服與個人資料請求，並辦理相關人工聯繫與必要管理。只有「PIF 準備」諮詢會在決定合作後轉為案件並寄送客戶帳號開通邀請；一般諮詢不轉為案件。諮詢資料不作行銷訂閱用途，表單送出不會自動產生報價或成立 PIF 委託。
三、個人資料類別
您選擇的諮詢類型，以及填寫的聯絡人姓名、電子郵件、公司或品牌名稱、產品類型、預計委託品項數、預計上市時間與諮詢內容。系統另保存本次送出的識別資訊、送出時間、告知版本、同意方式與時間、處理狀態及刪除紀錄，以及 PIF 準備諮詢的轉案關聯。一般諮詢的產品資料可留空。諮詢表單不收附件，請勿在諮詢內容填入完整配方、機密文件內容、身分證件資料，或病歷等個人資料保護法第六條所定資料。
四、利用期間、地區、對象與方式
（一）期間：蒐集之特定目的存續期間，以及依法令規定或執行業務所必須之保存期間。
（二）地區：臺灣，以及受託服務提供者資料中心所在的境外地區（目前包括美國）。
（三）對象：cosPIF，以及受 cosPIF 委託處理資料的雲端主機、檔案儲存及電子郵件服務提供者。
（四）方式：於平台儲存、查閱及管理，由人工透過電子郵件或諮詢時使用的 LINE 回覆；「PIF 準備」諮詢在決定合作並轉為案件後寄送開通邀請。
五、當事人權利與行使方式
您可請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用，以及刪除個人資料。請透過官網諮詢表單選擇「一般諮詢（含客服與個資請求）」，說明請求項目。我們會先核對申請人身分。相關法定期限及限制，請參閱隱私權政策第六條。目前尚無諮詢資料的個人資料刪除執行入口；此項限制不影響您提出請求的權利。
六、不提供資料的影響
您可自由決定是否提供資料。未選擇諮詢類型、未填寫姓名或電子郵件，或未勾選同意本次資料處理，將無法透過本諮詢表單送出。「PIF 準備」另須提供產品類型及預計委託品項數；「一般諮詢（含客服與個資請求）」無須提供產品資料。其餘欄位可留空，不影響送出，但可能需要後續補充資訊。提出個人資料請求無須同意行銷、接受 PIF 委託或開通客戶帳號。
第二條 客戶帳號與案件資料
2.1 為辦理客戶帳號驗證及權限管理，我們處理電子郵件、邀請與登入紀錄，以及依登入方式產生的驗證資料。登入驗證紀錄可能包含來源 IP 位址；使用密碼登入時，保存密碼雜湊。使用第三方登入時，處理該登入服務提供的識別碼與驗證所需資料。
2.2 為辦理案件協作、文件審閱與交付，我們處理案件聯絡資訊、討論內容、上傳文件及相關操作紀錄。文件中的簽名、聯絡方式及安全資料簽署人員（以下稱「SA」）的資格資料，如可識別自然人，屬於個人資料。未提供帳號驗證或案件處理所需資料，可能無法完成相應操作或委託工作。
2.3 諮詢表單的資料由填表人提供；案件資料也可能由客戶或 SA 提供。處理一般個人資料時，應依個人資料保護法第十九條確認蒐集依據。與您有契約或類似契約關係且已採取適當安全措施，或經您同意，均可能構成該條所定依據；客戶與我們之間的契約不當然涵蓋文件中所有第三人的個人資料。
2.4 客戶提供第三人的個人資料前，應確認提供及委託處理的依據。非由本人提供的資料，依法應向本人告知資料來源及相關事項；免告知須有法定事由。
2.5 諮詢表單請勿填入病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查或犯罪前科資料。案件中的人體試驗或不良反應資料，請先移除與評估無關的個人識別資訊；仍可識別個人且涉及前述資料時，須另確認個人資料保護法第六條的處理依據。諮詢表單的勾選不作為這類資料的概括授權。
第三條 資料利用、存取權限與受託服務
3.1 我們在諮詢回覆、客戶帳號管理及案件處理所需範圍內，以平台儲存、查閱及文件處理等方式利用資料。成為客戶前，諮詢回覆由人工透過電子郵件或諮詢時使用的 LINE 進行；只有「PIF 準備」諮詢會在決定合作後轉為案件並寄送開通邀請。客戶帳號開通後，現階段日常案件溝通在 LINE 案件群組進行，由 cosPIF LINE 官方帳號加入品牌方與代工廠的案件群組，三方同步並追蹤補件；文件上傳、版本與交付仍在平台工作區辦理。諮詢資料不作行銷訂閱用途，表單同意也不包含缺件提醒的同意。
3.2 諮詢資料限具處理權限的平台人員存取。案件內容由獲授權的客戶帳號、受指派的平台人員，以及該報告受指派的 SA，依各自權限查閱；SA 的存取範圍限於該報告及必要文件。平台管理人員為平台營運、客戶開通及案件處理需要，可查閱及處理案件內容，但不核准或簽署 SA 報告，客服人員目前僅能存取系統運作資訊。案件內容不向其他客戶公開。
3.3 服務所需的雲端主機、檔案儲存、電子郵件及 LINE 案件群組訊息處理，可能由受託服務提供者辦理。處理地區為 臺灣，以及受託服務提供者資料中心所在的境外地區（目前包括美國）。境外儲存、境外人員存取或境外服務處理，如涉及個人資料，須遵守國際傳輸的相關規定。使用外部文件解析或人工智慧服務時，限於委託處理所需範圍。
3.4 依法律規定或有權機關依法提出的要求提供資料時，應限於該要求所需的範圍。超出原蒐集目的的利用，須另具個人資料保護法所定依據。
3.5 平台以身分驗證、案件指派與操作紀錄管理資料存取。依法應通知當事人的個人資料侵害事件，其通知須載明侵害事實與已採取的因應措施。
第四條 保存、下載與刪除
4.1 諮詢資料的保存期間為蒐集之特定目的存續期間，以及依法令規定或執行業務所必須之保存期間。目前尚無諮詢資料的到期清除及個人資料刪除執行入口。這項功能限制不影響當事人依法提出請求的權利。
4.2 已交付產物依本版政策，自交付時起可下載十二個曆月，到期即停止下載。期限以 UTC 計算，對應月份沒有原日期時，以該月末日計算，畫面時間以臺灣時間顯示。契約終止或停權可能使存取提前停止；下載期限不因此自動延長。
4.3 交付產物最早可於當時下載期限屆滿三十天後刪除；依法須保留的資料另依其依據處理。停止下載及達到最早可刪除時間，均不表示檔案已完成刪除。
4.4 來源檔指客戶上傳至案件的檔案。來源檔依本版政策，自案件檔案建立時起三十天到期，到期後停止下載並進入三十天垃圾桶期間。具上傳權限者可在到期前七天起至垃圾桶期間屆滿前，提供理由延長；新期限自操作時起算三十天。垃圾桶期間屆滿後，須符合刪除條件才進行清除；仍被其他案件檔案或文件版本引用的內容，不因單一來源檔到期而刪除。
4.5 已納入文件版本的內容、客戶帳號、登入紀錄、操作紀錄及電子郵件處理紀錄，分別需要保存依據與期限。我們依法負有維護資料正確性、於目的消失或期限屆滿時刪除或停止處理、利用的義務；法律允許保留者，限於其必要範圍。
第五條 Cookie
平台登入使用必要的 Cookie「__Host-cospif_session」維持登入狀態，存續時間不超過三十天，並受登入憑證期限限制。未登入時使用諮詢表單，系統以必要的 Cookie「__Host-cospif_csrf」驗證表單請求，存續時間為三十分鐘。停用這些 Cookie 可能使對應功能無法使用。目前程式碼未設定分析或廣告追蹤 Cookie。
第六條 當事人權利與申請方式
6.1 您可透過官網諮詢表單選擇「一般諮詢（含客服與個資請求）」，提出查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用，以及刪除個人資料的請求。請說明請求項目及可供辨識相關資料的資訊，諮詢表單請勿填入密碼或身分證件資料。我們會先核對申請人身分。
6.2 依個人資料保護法第十三條，查詢、閱覽或製給複製本的准駁決定期限為十五日，必要時得延長至多十五日；依第十一條提出的補充、更正、停止處理或利用及刪除請求，其准駁決定期限為三十日，必要時得延長至多三十日。延長原因依法須以書面通知。這些期限屬准駁決定期限。
6.3 各項請求依個人資料保護法第十條、第十一條的要件及例外辦理。您不因使用本服務或勾選同意而拋棄個人資料權利。停止處理或刪除必要資料可能影響相關服務，但不因此取消您提出請求的資格。
第七條 政策修訂
政策修訂應載明修訂日期；如蒐集目的或利用範圍改變，須依法律辦理告知或另行取得必要同意。網站公告不代替法律要求的告知或同意，個別委託約定也不限制當事人依法享有的個人資料權利。